2024年07月23日
こんにちは!
タイトルにもあるように、今年に入ってから自社スタッフによる日常清掃を
弊社に切り替えてくださる法人様がたくさんいらっしゃいます。嬉しいですね。
どういう事かというと、事務所などの日常清掃は大きく2パターンに分かれます。
①自社の人間がやる
②清掃業者の人間がやる
「自社の人間がやる」とは、普通の社員の方々が当番制でやったり、
何となく女性社員が押しつけられていたり、清掃担当として採用したスタッフが
やったり。こんなイメージです。
つまり、業者には頼らず会社の中だけで完結されているパターンですね。
「清掃業者の人間がやる」とは、外部の清掃業者に依頼して、
清掃業者のスタッフがやるパターンです。
決められた曜日や時間に来てくれて、決められた作業をやってくれる
イメージですね。
で、タイトルの「自社の清掃スタッフからファミサポへ切り替え」とは、
今まで①だったのに②に切り替え、依頼先の業者として我が社が選ばれたという
ことです。嬉しいですね。
では、どのような法人様が①から②へ切り替えたのか。
共通点があります。それは・・・
自社で清掃スタッフを雇用している会社です!
嚙み砕いてわかりやすく言うと、掃除をしてもらう為にパートのおばあちゃんや
おじいちゃんを直接雇っている会社です。
大体が1名でやってるパターンでしたね。
でもなぜ、わざわざ採用して仕事にも慣れてきたスタッフから清掃業者に
切り替えるのでしょうか。
理由はこの2つが多かったです。
①退職するから
②掃除しているはずなのに汚いから
まず①の方ですが、まぁ・・・結構辞めますよね。
前にブログで書いた気がしますが、1人の人間に全部任せるのはダメです。
月~金まで週5日あるなら、少なくとも2名、理想は3名以上に分散です。
なぜか。答えは単純に「辞めた瞬間に困るから」です。
でも、1人の人間に任せた方が楽なんですよね。
求人広告、面接、採用手続き、教育、報連相、全部1回で済みますもん。
ほとんどの会社にとって、そして社員にとって、日常清掃なんて興味がない
と思います。
そんなことに手間や時間なんて掛けられません。なんとか1人採用して、
あとはその人に「適当にやっといてー」みたいなパターンが散見されます。
人はいつか絶対に退職するわけですし、ある日突然なんの前触れもなく退職
していく人もいるわけで、常にリスクヘッジが必要だと思います。
続いて②の法ですが、まぁ・・・あるあるですよね(笑)
個人的に理由は2つあると思っていて、
1つ目は「誰にも何も教われないから」です。
上に書いたように、採用されてすぐから「適当にやっといてー」では
そりゃできませんよ。
そのうえ、社員の方々は忙しく、お掃除に興味はないわけで、何か聞いても
嫌な顔をされたり、誰に聞いても「いやー、よくわからないんですよねー」
しか言われなかったり。
2つ目は「誰も見てないし興味ないし適当でいっか」の精神です(笑)
そう、誰も見てないんですよ。仕事ぶりを。そして興味もないんですよ。
仕事ぶりに。作業内容すら決まってないわけですね。
「まぁ全体を・・・なんとなくザーっとやってくれれば・・・」みたいに
言われてるだけですから。清掃業者ならまだしも、素人の方にそれは酷です。
それでも責任感が強い方ならまだいいですけど、最低賃金ギリギリで雇われた
高齢者の方に責任感や意欲は期待できません。
こんな状況ができあがってしまえば、サボりますしキレイにはなりません。
まぁいろいろ書いてみましたが、要するに自社で清掃スタッフを雇用して
運用していくのは結構難しい面もあるということです。
でも、ちゃんと考えて、手間暇かけてやれば絶対できます!
作業内容をどうするか、手順はどうするか、道具はどうするか、チェックは
どうするか、担当者のケアをどうするか、リスクヘッジをどうするか・・・。
ちゃんとやろうとすると面倒くさいとは思いますけど、できないことはないし
我々のような業者に頼むよりコストも削減できると思います。
チャレンジしてみて、ダメそうだったら業者を頼るという順序でいいのではない
でしょうか。
その際には、是非とも株式会社ファミリーサポートをご利用いただけると
嬉しいです!
弊社では、木更津市・君津市・富津市・袖ケ浦市の4市のみを対象とした
地域密着型の日常清掃サービスをご提供しております。家族経営の小さな会社
から、上場されている大きな会社まで、大小さまざまなご依頼を承っております。
ご相談やお見積もりは無料ですので、軽い気持ちでお声掛けくださいね。
以上、最後までご覧いただきありがとうございました!