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お問い合わせ2025年02月16日
こんにちは！
今日は少し変わった切り口から家事代行サービスをみていきたいと思います。
皆さん、無意識に「家事代行は自宅の作業を頼むもの」って思っていませんか？
実際は多くのお客さまがご自身が暮らす自宅の作業を希望されるのですが
実は違う場合も多いです。
一番多いのが、お子さん（娘・息子）が実家の家事代行をご依頼されるパターンで
す。
ボリュームゾーンとしては、お子さんが40～50代、親御さんが70～80代の世代で
すかね。
そのうえで、ご両親のどちらかがお亡くなりになり、どちらかお一人が暮らしてい
るパターンが多いです。
お子さんは比較的お近くに暮らしている場合もありますし、遠方の場合もありま
す。
こういった依頼において一番大変なのは、お子さんが親御さんに説明＆説得する
ことではないでしょうか。
お子さんとしては、色々心配だし、実家は散らかるし、何より自分が頻繁に行き
来して掃除なんて・・・
仕事も忙しいし、子供のことだってあるし、頼めるものなら頼みたい！って考え
です。
一方親御さんは・・・知らない人が来るなんて嫌だよ！
家事を人に頼むなんて近所に知れたら恥ずかしい！
あんたの世話になるつもりはないから放っておいて！って感じです。
いやいや・・・放っておいて何かあればこっちが大変なんだって・・・
はぁ・・・。
まあこれは家事代行を頼む頼まないだけでなく、親が高齢になれば誰でも感じる
苛立ちですね（笑）
基本的に我々が親御さんに説明や説得をすることはできませんが、実際に開始
してみると意外と好評です。
今の70代、80代、もっと上の世代もそうですが、今よりずっと不便な時代に
ちゃんと家事をしていた方々です。
身体が元気なら・・・昔は自分だって・・・親御さんだってジレンマがあります。
最近は自分でできなくなってきたし、細かいことまで子供には頼めないし
って思っていたところに家事代行屋さんが来るわけです。
自分の希望を伝えたら動いてくれるわけです。好評なのは必然かも。
しかも自分の子供や孫くらい若い人、定期的に来るからおしゃべりも毎回続き
から。
もしかしたら、高齢の方々にとっては「家事をやってくれる」以外の魅力もある
のかもしれません。
少し脱線しますが、過去に数回、高齢のお客さまがご契約中にお亡くなりになった
ことがありました。
何年も継続していただいていたお客さまで、つい先週も作業に伺ったばかり。
当然今週も作業に伺う予定になっていましたが、ご家族からのご連絡で亡くなった
ことを知りました。
担当スタッフは何年も週2回2時間のペースでお会いしておりましたので、突然の
訃報に大変なショックを受けていました。
担当スタッフとお客さまにはビジネスを超えた絆が生まれることがあります。
と、「高齢」「お客さま」というワードが重なるとその方のことを思い出して
しまいます。
我々ができることなどほんとーーーに些細なことだけですが、それでも誰かの
役に立てていると感じられる瞬間は嬉しいです。
もし、実家や親御さんのことで悩まれている方がいらっしゃいましたら、是非
お気軽にご相談ください！
以上、今回も最後までご覧いただきありがとうございました。
ファミリーサポートでは、木更津市・君津市・富津市・袖ヶ浦市を対象に個人宅の
家事代行サービスをご提供しております。
料金等につきましては、家事代行ページをご参照いただけますと幸いです。
男女問わず、世代問わず、家族構成問わず様々なお客さまにご利用いただいて
おりますので、是非お気軽にお問合せください！