[わんちゃん・ねこちゃん]いても大丈夫?
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[わんちゃん・ねこちゃん]いても大丈夫?

2020年10月23日(金)6:53 AM

今日はペットに関するお話しです 🙂 





色々な生き物がペットとして飼育されていると思いますが、犬や猫が一番人気ではないでしょうか?

なので、ペット=犬と猫という前提でお話しします 😆 

結論から言うと、自宅(室内)にペットがいても大丈夫です。





ペットNGの家事代行屋さんもあると思いますが、当社はOKです。

ペットを飼っている方から

「犬がいても大丈夫ですか?」

「猫がいるけど良いですか?」

と質問されることがありますが、ファミリーサポートの家事代行はペット(犬・猫)がいてもご利用いただけます 😀 





但し、条件があります。

それは、担当スタッフの安全を確保していただくことです 😯 





具体的には、作業中はケージや別室に入れたり、

柵などを付けて作業スペースに入れないようにしていただきます。

大型犬はもちろん、小型犬や猫でも必須条件です 💡 





「うちの子は大人しいから大丈夫」

「噛んだことはないから平気」

と言われることが多いのですがダメです。どうかご理解ください。





過去、そのお話しを鵜呑みにして、担当スタッフが噛まれて怪我をしてしまった事例が数回あります。

その反省を踏まえ、現在は安全対策を徹底していただくことを条件にしております 😐 





まぁ、ほとんどの場合で実際に噛まないことはわかっています。

私自身も長年室内犬を飼っていましたし、動物が大好きです。

「うちの子は大丈夫!」と言いたくなる気持ちもわかります。

でも、そんなタイプの人ほど、噛まれたりトラブルになった際の対応に困るんです 😮 





「今日の作業で担当者が噛まれまして・・・」

と恐る恐るこちらからご報告すると

担当者の人が何かしたんじゃないの?」

あの子は絶対に噛まないから

あんな甘噛みは噛まれたうちに入らない

なんて反応をされるんです 👿 





これ以上言えば逆ギレされるだろうと思い

「担当者は怖がっていますし、安全でない以上は後任も決められないのでご解約させていただきます」

とお話しを進めるのですが

自分達が悪いくせに人のせいか

うちの子が噛んだ証拠はあるのか」とゴネられます 🙁 





ちなみに、ご契約の際に色々とルールが記載された書類にサインはいただいております。

もちろん内容はご説明していますし、こちらが悪意をもって解約しているわけではありません 😎 





あくまでも個人的な意見ですが、

もしうちの犬が他人様を傷つけてしまったとしたら、とにかく謝ります 😥 

明らかに相手に非があれば別ですが、ほとんどの場合はこちらが謝るしかありません

病院へ行くなら費用だって払いますし、何なら後日菓子折持参で謝罪です。

間違っても「うちの子は噛まない。あなたが何かしたんでしょ」なんて言えません 😮 





でも、世の中そんな考えが当たり前ではないと痛感しています。

ペットが大大大大大好きな人ほど危ないんです。





こんな考えのもと、ペットがいるお宅の場合は安全対策を徹底していただいております 😀 

そこだけご理解いただければ、

トイレシートを替えたり、お水やご飯を用意したり、ケージの中をお掃除したり、

ペット関係の作業も問題なく対応させていただいております! 🙂 





できない作業はお散歩くらいです。

お散歩は噛まれたり引っ掻かれたりする可能性があるからダメなんですが、

それ以上に補償問題が大きな要因です 😕 

もしお散歩中に逃げられて見失い、車に轢かれて死んでしまった場合、ごめんなさいでは済みません。

お客様からすれば「どうやって責任とるんだ!」となります 👿 





誠心誠意謝罪いたしますが、

現実的には損害賠償金という名目で金銭により決着をつける場合が多いと思いますがここで問題が発生します 😯 

多くの場合、業者はお客様への損害補償に備えて保険に加入して、有事の際は保険金で補償しますが、

ペットを誤って死なせてしまった場合、保険金はどれくらい出るのでしょうか? 🙄 





ケースバイケースですが、非常に少額であることが多いようです。

感情的には納得できませんが、手続き上は単なる物損として処理するからでしょうか。

これではお客様に対する補償としては完全に不十分です。

むしろ感情を逆撫でして事を荒立てる結果にすらなります 😕 

まぁ、お金の問題ではない部分も大きいので、そもそも綺麗に解決できる問題ではないですが・・・ 😥 





こんな理由でお散歩はできません :mrgreen: 

他にも「この作業はダメ」「あの作業はダメ」となる場合、保険の問題が絡んでいる事が多いです。

どんな業種や仕事でもそうなのかな?以上、ペットに関するお話しでした! 😛 



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